Artilect

La population du Fab Lab se répartit à peu près équitablement entre les étudiants, le grand public et les professionnels, avec une majorité de personnes issues de cycles d’études supérieures. Artilect est également une école de la seconde chance auprès de personnes en difficulté, en recherche d’emploi.

Les curieux viennent d’abord à Artilect pour jeter un oeil, parfois avec déjà un projet en tête. Le phénomène de l’impression 3D, les nombreux articles de presse, les échos du Fab Lab Festival sont autant d’incitations à venir. Côté pro, ce sont encore aujourd’hui des relations de “premier cercle” de l’association. Les salariés des entreprises qui viennent au Fab Lab associatif deviennent des prescripteurs d’Artilect Lab par la suite.

Ce qu’ils viennent chercher ? La communauté, des échanges, des gens, des rencontres, des machines. “Ils viennent au départ pour les machines, mais reviennent pour la communauté.” De leur côté, les entreprises recherchent à maquetter, à exécuter rapidement, à être accompagnées dans leurs projets.

Les membres de l’association s’impliquent au quotidien dans les activités du Fab Lab. Des commissions sont organisées pour les événements importants type Futurapolis. Dans la gestion quotidienne, les salariés assurent l’essentiel. Et les sections, gérées par les membres, se développent à leur rythme.

Artilect a débuté par des petits projets pour financer les premières machines. Avec 10.000 euros de budget annuel les premières années, le Fab Lab s’est développé à son rythme. Le déménagement au Multiple en 2012 marque le changement d’échelle. A partir de 2013, le Fab Lab a pu ouvrir constamment et financé son premier emploi.

Artilect fait partie des 14 lauréats de l’appel à projets Fab Labs du gouvernement fin 2013. Cette enveloppe de 180.000 euros, un emprunt de 100.000 euros et 20.000 euros de fonds propres ont permis de lancer Artilect Lab, partie pro du Fab Lab (équipe, travaux, machines).

Artilect (association) possède désormais un budget annuel de 300.000 euros. Les sources de revenus sont les adhésions, le temps machines, les formations de groupe, les subventions. De son côté, Artilect Lab (SAS, filiale de l’association) a généré un chiffre d’affaires de 250.000 euros pour sa première année. Les sources de revenus sont le prototypage (50%), la R&D (25%), les formations (15%) et l’événementiel (10%). Ils pensent mettre en place un système DIY et self-service pour les pros.

Sur la question des indicateurs, Artilect nous parle du monde qui vient aux soirées présentation de projet, l’évolution du nombre de membres, de bénévoles qui s’impliquent. Le mouvement est important aussi, avec notamment la création du FabCafé, la création des sections, le nouvel aménagement, les réseaux sociaux, les startups créées (Naïo et Alg&You), la citation dans des articles type Make Magazine.

L’équipe du Fab Lab (4 salariés côté asso, 6 personnes côté pro) s’organisent pour que tous soient contents et que tout se passe bien. La communauté tend à s’autogérer, les utilisateurs deviennent plus que des simples consommateurs. Pour créer une véritable expérience pair-à-pair, les membres actuels doivent participer à l’intégration des nouveaux. Sans ses 50-70 membres (hyper)actifs, Artilect ne serait pas ce qu’il est, et ne mènerait pas toutes ces actions.

Lorsque quelqu’un vient au Fab Lab sans savoir quoi y faire, les membres invitent à découvrir le lieu et sa communauté les lundis soir. Une fois l’adhésion prise, des formations gratuites à la découpe laser ou l’impression 3D sont proposées.

Côté pro, l’enjeu est de comprendre le besoin et de proposer une solution qui corresponde. S’ils veulent “apprendre à faire par eux-mêmes”, des formations sont proposées. S’ils veulent “faire faire” par les équipes d’Artilect Lab, du prototypage et des services sont proposés. S’ils viennent pour “faire avec”, des sessions de travail sont organisées.

La dimension événementielle fait partie de l’identité d’Artilect (Fab Lab Festival, Futurapolis, etc.). Les salons, conférences et autres ateliers permettent de faire des mini-Fab Labs ailleurs, de se faire connaître, de rencontrer les citoyens et d’échanger avec eux.

Artilect estime ne pas garder suffisamment trace de ce qui se passe dans le Fab Lab. Un site communautaire est en train de se mettre en place doucement. La circulation de l’information sur les projets en cours se fait essentiellement de manière informelle aujourd’hui : la conversation, l’échange de fichiers de membre à membre, les rencontres du lundi soir. Il n’existe pas de wiki ou d’outil de partage de projets.

L’idéal selon eux serait d’avoir une personne qui s’occuperait de la documentation : aller voir les membres, suivre les projets en cours, réaliser un stand photo/vidéo/interview fixe à côté du FabCafé. Autre idée : laisser un téléphone portable attaché à un panneau avec un écriteau signalétique dans le Fab Lab. Chacun pourrait prendre une photo, écrire quelques phrases sur son projet, et se servir directement de ces contenus (documentation, communication).

Côté Artilect Lab, le sujet de l’open source et de l’open hardware est abordé systématiquement. L’équipe propose des remises de 20% à 25% si le projet est partagé et/ou présenté lors des apéros projets. Si la majorité des entreprises préfèrent mettre le prix, certaines se sont déjà prêtées au jeu.